Conditions Général de Vente

1. La commande

Le processus de commande via notre boutique en ligne comprend deux étapes au total. Première étape : vous sélectionnez la marchandise souhaitée. Deuxième étape : vous indiquez l'adresse de facturation et de livraison, et choisissez le mode paiement souhaité. A la fin de cette opération, vous procédez au paiement et votre commande vous sera envoyée.

2. Les échanges

Outre votre droit légal de rétractation, nous vous accordons la possibilité de retourner les produits que vous avez achetés chez nous. Vous pouvez nous retourner à votre charge les articles que vous avez achetés sur le site de la boutique en ligne Sofolies. Vous avez un délai de 14 jours. Les articles retournés ne doivent pas avoir été utilisés et pas avoir été endommagés. Les articles doivent être retournés dans leurs emballages d'origine.

3. Les retours

Vous disposez d'un délai de quatorze jours, à dater de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation et annuler celle-ci, et ce, sans indiquer le motif. Vous pouvez nous le faire savoir par mail à l'adresse suivant : info@sofolies.com. Vous recevrez un remboursement dans les 14jours suivant la réception de votre rétractation ou de votre commande. Le délai de rétractation ne sera respecté, que si le retour de la marchandise est effectué dans les délais prévus. ATTENTION, aucun retour, ni remboursement ne seront acceptés sur les articles soldés.

4. Livraison et frais d'expédition

Les frais d'expédition sont de 7euros en Belgique et de 12euros en France. L'expédition de la commande a lieu 2 à 3 jours ouvrables à compter de la date de celle-ci et sous réserve de la réception du paiement. La commande sera livrée via B-post.

Les frais de livraison seront gratuits dès 75euros d'achat.

5. Les chèques cadeaux

Le client à la possibilité d'acheter sur notre site des chèques cadeaux du montant souhaité. Ces chèques ont une validités d'un an. Vous pourrez recevoir votre chèque cadeau par mail en format pdf.

6. Prix et modes de paiement

Les prix indiqués à la date de la commande sont applicables. Tous les prix contiennent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Le règlement de votre commande, est effectué conformément à votre choix de mode de paiement, bancontact, carte de crédit (visa et mastercard) et paypal. le paiement est sécurisé.

7. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'au règlement intégral.

8. Garanties

Sauf toute autre disposition expresse, les dispositions légales sont applicables en matière de garantie.

9. Exploitant de la boutique en ligne

Sofolies

Avenue de Forest 9b 5580 Rochefort

Rue Arthur Defoin 160 5500 Dinant